Arbejdsstress
Baseret på den medicinske definition af stress betragtes en krænkelse af professionel tilpasning som et neurotisk syndrom. Neurose. Det er en psykosomatisk lidelse beskrevet af den tyske psykiater Jaspers i 1913. Al slags erhvervsmæssig stress har tegn på Jaspers-triaden:
- Årsagen er mentalt traume;
- Psykiske lidelser afspejler den psykogene og traumatiske situation og går ikke ud over den;
- Alle sundhedsmæssige problemer stopper straks efter årsagen er elimineret.
I avancerede tilfælde er det umuligt at fjerne årsagen, fordi erhvervsmæssig stress udvikler sig til psykisk sygdom.
En persons modtagelighed for mentalt traume opstår kun, når der er en ubalance mellem evner og evner. Med andre ord, i forhold til overvurdering af ens egne styrker.
Typer af erhvervsmæssig stress
Overbelastning af nervesystemet under udførelsen af arbejdsopgaver manifesteres af følelsesmæssige udbrud, der fremkalder ekstreme situationer. Over tid falder ekstremitetstærsklen, og det er ikke svært at pisse en medarbejder, der er i konstant overbelastning. Nogle gange er en høj lyd eller et stærkt lys fra en uventet tændt lampe nok til dette.
Psykologer skelner mellem følgende typer erhvervsspænding hos virksomhedsarbejdere:
- Informativ. Det opstår under tidspres, når det bliver umuligt at klare de tildelte opgaver på kort tid i lyset af det øgede ansvar for de trufne beslutninger. Intensiteten af højere nervøs aktivitet stiger med ofte skiftende krav. Nogle gange introduceres informationsparametre i den sidste fase af arbejdet, hvilket kræver en radikal omarbejdning;
- Følelsesmæssig. Det indebærer langvarige konfliktsituationer i arbejdskollektivet, især med ledelsen. Truslen om afskedigelse bidrager ikke til den normale psykologiske tilstand.
- Kommunikativ. En form for følelsesmæssig professionel stress, begrænset af kommunikationsproblemer, både med kolleger og med de mennesker, som en person kontakter på vagt.
Varianterne af tilpasningssyndromet inden for industrielle forhold afhænger stort set af personlighedens natur, men de fortsætter i det samme mønster for alle.
Mekanismen for udvikling af professionel stress
Adaptivt syndrom på niveauet med menneskelig højere nervøs aktivitet gennemgår tre udviklingsstadier:
- Start. Spændinger akkumuleres til det yderste, hvorefter den omvendte udvikling er umulig. For nogle mennesker varer den første fase i mange dage eller endda måneder, for andre i et par minutter;
- Varmen af lidenskab. En person mister evnen til selvkontrol og gør det modsatte. Rolige mennesker bliver aggressive, omgængelige mennesker bliver dystre og tilbagetrukne.
- Prostration. Intern spænding aftager, og personen bliver sig selv. Han føler sig skyldig og angerfuld.
Selv et enkelt nervesammenbrud går ikke ubemærket hen. På niveauet for det højere nervesystem er en patologisk stereotype fast. Sådan bliver professionel stress rutine. Det er ikke kun og ikke så meget nervøs reaktion, der lider - de indre organer påvirkes. Den konstante centralisering af blodcirkulationen fører til iltstød i perifere organer, peptisk mavesår forværres, åreknuder udvikler sig, og styrken aftager.
Arbejdsmæssige stressfaktorer
Der er grupper af faktorer, der bidrager til udviklingen af situationelle neuroser forbundet med professionel aktivitet:
- Arbejdskraft. Under- eller overbelastningsarbejde. Hvis en person på arbejdspladsen ikke har tilstrækkelig arbejdsbyrde, begynder medarbejderen at betragte sig undervurderet og til en vis grad ringere. Med øget arbejdsbyrde er medarbejderen i alarmtilstand;
- Officiel. Uforståelige krav til udførelse af arbejde skaber en følelse af usikkerhed. Medarbejdere ved ikke og kan ikke forestille sig, hvordan resultaterne af deres arbejde vil blive vurderet af deres overordnede;
- Karriere. Disse erhvervsmæssige stressfaktorer har to komponenter: frygt for afskedigelse og forsinket faglig fremgang;
- Personlig. Problemet med at afsætte tid til familie og arbejde.
Ud over psykologiske årsager er der fysiske stressfaktorer: urolig arbejdsplads, støj, vibrationer, kontakt med farlige stoffer.
Erhvervsstresstest
Oftere end ikke tager medarbejderne den aktuelle situation på arbejdspladsen for givet og prøver ikke at ændre noget. Nogen konstant ikke kan arbejde, men med succes skaber udseendet af stormfuld aktivitet. Nogen arbejder for tre og er ikke markeret af myndighederne. Mærkeligt nok er begge arbejdstagere modtagelige for udvikling af professionel stress. Nogle mangler arbejde, andre - anerkendelse af imaginær eller reel fortjeneste.
For at udelukke vanskelige psykologiske situationer på arbejdspladsen har psykologer udviklet en særlig test for erhvervsmæssig stress, hvis vurdering giver mulighed for at drage de nødvendige konklusioner. Når spændinger identificeres i teamet, skal ledelsen ændre noget. Og så hurtigt som muligt. En eksplosiv atmosfære i teamet vil føre til fuldstændig lammelse af arbejdet. Ikke længe at miste værdifulde medarbejdere, der, hvis de ikke holder op, vil miste deres evne til at arbejde i lang tid. I forbindelse med f.eks. Hjerteinfarkt. Og årsagen til hjertepatologi vil være en neurotisk lidelse i psyken.
Forebyggelse af erhvervsmæssig stress
Baseret på tegn på neuroser ifølge Jaspers, herunder professionelle, antyder befrielsen af en person fra en nervøs lidelse sig selv. Hvis reaktive psykiske lidelser forsvinder efter fjernelse af årsagen, skal du slippe af med den. Afskedigelser løser imidlertid ikke problemet. Derfor bør lederen træffe mere effektive foranstaltninger for at forbedre det psykologiske mikroklima i holdet. Arbejdsstressforebyggelse involverer følgende ledelsestrin:
- Korrekt vurdering af underordnedes evner under hensyntagen til deres tilbøjeligheder og behov
- Udarbejdelse af en klar handlingsplan med specifikke autoritetsområder
-
Arbejdsstress - årsager, symptomer, hjælp Ændring af ledelsesstil fra diktatorisk til mentoring, når chefen diskuterer komplekse opgaver med medarbejderne, foreslår måder at løse dem på;
- Brug af incitamentet til materiel interesse.
For at overvinde erhvervsmæssig stress opfordres medarbejdere til at bruge følgende selvreguleringsmetoder:
- Indstilling af kortsigtede opgaver, hvis løsning øger selvværd og giver langsigtet motivation;
- Korrekt tilrettelæggelse af arbejde og hvile;
- Afvisning af unødvendig konkurrence, der kræver fuldt engagement fra styrkerne
- Skift rettidigt fra en type aktivitet til en anden inden for erhvervet.
Hver person, uanset sin stilling, skal huske, at arbejde kun er en del af hans liv.
Har du fundet en fejl i teksten? Vælg det, og tryk på Ctrl + Enter.